Tham khảo

Dữ liệu tài khoản được xử lý như thế nào

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo luật bảo vệ dữ liệu tại khu vực bạn đăng ký. Trang này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng jun8830 trên…

Xử lý dữ liệu theo luật địa phươngQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCookie và thiết bị đăng nhậpCasino trực tiếp và slot
jun8830 Dữ liệu tài khoản được xử lý như thế nào
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền truy cập thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng ba ngày làm việc.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới màn hình để nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt. Đội của chúng tôi trả lời trong vài phút và có thể xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Tài khoản sau khi đăng nhập. Đính kèm số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Phần Tài khoản Đăng nhập rồi vào Cài đặt Tài khoản để xem dữ liệu cá nhân, thay đổi email hoặc số điện thoại và tải xuống lịch sử giao dịch. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ trang này.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin khi bạn đăng nhập và thực hiện giao dịch. Cookie chỉ lưu mã phiên để duy trì đăng nhập trên thiết bị đã xác minh; không có dữ liệu thanh toán nào được lưu trong cookie. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và ba tháng sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu lưu trữ giao dịch. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán được mã hóa bằng SSL trước khi truyền đến máy chủ của chúng tôi.

Quản lý cookie

Cookie lưu mã phiên để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả thiết bị.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và ba tháng sau khi đóng để đáp ứng yêu cầu lưu trữ giao dịch.

Yêu cầu thay đổi

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản.

Câu hỏi về pháp lý và quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt rồi chọn Dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ thấy thông tin đã lưu và có thể tải xuống lịch sử giao dịch. Để yêu cầu sao chép đầy đủ, liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Cookie lưu mã phiên để duy trì đăng nhập trên thiết bị đã xác minh. Không có thông tin thanh toán hoặc mật khẩu được lưu trong cookie. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt để đăng xuất khỏi tất cả thiết bị.

Đăng nhập, vào Cài đặt Tài khoản rồi chọn Xóa tài khoản. Hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email với số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong ba ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Dữ liệu cá nhân được giữ ba tháng sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu lưu trữ giao dịch. Sau thời gian này, thông tin được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Có. Vào Cài đặt Tài khoản, chọn Thay đổi thông tin liên hệ rồi nhập email hoặc số điện thoại mới. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến số hoặc địa chỉ mới để hoàn tất thay đổi.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.